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「5/2まで!」WEBサイトリニューアル記念
【全員にプレゼント!】

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・京のすっぴんさんふわふわパフ

GW休暇のお知らせ

5/3(水)~5/7(日)
休暇期間にいただきましたご注文商品の発送は5月8日(月)より順次対応致します。

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送料600円。税別7,000以上ご購入で送料無料

ショッピングガイド

京のすっぴんさんオンラインストアへようこそ!当店でのご購入に関してご不明な点がございましたら以下よりご確認いただき、オンラインショッピングをお楽しみください。

【会員登録関して】

京のすっぴんさんでは、会員登録頂きご購入頂いた金額に基づき、ポイントを発行しております。
入会費、年会費は一切無料にてご登録頂けます。

ポイントについて

会員登録後、HPから商品をご購入するたびに、ポイントが蓄積できるネットショッピング限定のサービスです。
※電話・FAXでのご注文、非会員でのネット注文の場合は、ポイント付与の対象にはなりません。
ポイントは商品価格(税別)3%になります。 (小数点以下は切り捨てになります)

ポイントの有効期限

「最終」獲得日から1年間です。
※ポイントは商品発送7日後に確定となります。

ポイントサービスのご注意

ポイントは会員登録をしてログインした状態のみご利用いただけます。
キャンセルや返品をされた場合は、当該商品のポイントが差し引かれます。

【お支払方法に関して】

代金引換

代引手数料は無料です。
商品お届け時に、配達業者に代金をお支払いください。
※ご利用限度額は300,000円(税込)迄です。

クレジットカード

VISA・MasterCard・JCB・AMEXのクレジットカードをご利用になれます。
※当店ではお客さまのカード情報を一切記録いたしません。

銀行振込

銀行名 :楽天銀行
支店名 :タンゴ支店
支店番号:206
口座種類:普通
口座番号:7007223
口座名義:カ)アーク
ご注文後1週間以内に、お振込みをお願い致します。
(振込手数料はお客様のご負担となります)。
当社にてお振込みを確認次第、速やかに商品発送準備致します。
(お支払い頂けないまま1週間を過ぎますと、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。)

【送料について】

宅配便の送料
全国一律送料600円

7,000円以上で送料無料
商品ご注文1回の合計金額が7000円(税別)以上の場合、全国送料無料でお送りします。
(ただし、同一の発送先に限ります)

【配送に関しまして】

  • 午前11時までのご注文は当日発送いたします。
  • それ以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
    (土日曜祝日は発送を行なっておりません。)
    (在庫の関係で発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。)

【返品に関しまして】

不良品の場合

商品は細心の注意を払って取り扱っておりますが、万一、不良品、品違い、品不足等がございましたら、 お手数ですが納品書をご確認のうえ、事前にご連絡頂きますようよろしくお願い致します。
【ご連絡フォーム】より状況をお知らせください

お客様都合の場合

返品(未開封の商品のみ)は、商品到着後8日以内にご連絡ください。
お手数ですが納品書をご確認のうえ、事前にご連絡頂きますようよろしくお願い致します。
返品の理由を【ご連絡フォーム】よりお知らせください

30日間返品保障商品に関して

各商品ページの説明をご覧ください。

【ご注文のキャンセルに関して】

【ご注文のキャンセルに関して】 商品発送後のキャンセルは、お受け致しかねますので、 キャンセルやご注文内容の変更をご希望の場合はお早めのご連絡をお願い申し上げます。
長期不在や、受取拒否によりお荷物が当店へ返送された場合は往復実費送料、 代金引換の場合は代金引換手数料をご請求させて頂きますのでご了承ください。 お支払い頂けない場合は、以降当店のご利用をお断りさせて頂く場合がございますこと予めご了承ください。
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